ANO "Бүгд Найрамдах Татарстан Улсын Аялал жуулчлалыг хөгжүүлэх төв" компанийн ерөнхий захирал Оксана Саргина, "Татарстан: 1001 цэнгэл" аялал жуулчлалын маршрутын зохицуулагч Антон Зенков нар манай Татарстан улсын аялал жуулчлалын шинэ бүтээгдэхүүний талаар манай сурвалжлагчид дэлгэрэнгүй ярьжээ. MITT 2017 аялал жуулчлалын үзэсгэлэн.
Оксана, Бүгд Найрамдах Татарстан улсын аялал жуулчлалын салбарыг цаашид хөгжүүлэх ямар гарцыг та харж байна вэ?
Бид ямар нэгэн арга хэмжээ, объектыг сурталчлах стандарт хандлагаасаа холдсон тул шинэ, онцгой бүтээгдэхүүнээр Татарстанд жуулчдыг татахыг хүсч байна. Мөн бид "Татарстан - 1001 цэнгэл" гэсэн ойлголтыг сонгосон. Брэнд аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний гол санаа бол хоол хүнс, гастрономи, түүх, гоо зүй, архитектурын таашаал юм. Энэ нь брендийн үзэл суртлыг нэвтрүүлэхийн тулд бүх байр, хоолны газар, музей, тур операторуудтай дотоод гүнзгий ажил хийх шаардлагатай гэсэн үг юм. Энэ замыг төлсөн жуулчин ирж, эдгээр таашаалыг газар дээр нь мэдэрч байхын тулд бүх зүйл бидний түүхэн уламжлал, соёлыг дотроосоо сурдаг.
Оксана, брэндийн санаа юу вэ?
Брэндийн харааны хэв маяг нь эрч хүчтэй, өнгө үзэмж сайтай, анхаарал татахуйц боловч үүнээс гадна түүхэн гоёл чимэглэлийг агуулсан байдаг. Бид зочдодоо татар хэлээр "хамгийн дээд таашаал" гэсэн утгатай "rahed lanep" өгдөг. "Нутгийн иргэд шиг амьдрах" чиг хандлага нь маш сонирхолтой байдаг, учир нь хүмүүс бид хэрхэн татарууд манай нутаг дээр нафталингүй, кокошникгүйгээр амьдарч байгааг харах сонирхолтой байдаг. Жуулчид бидний туршлагыг судалж үздэг: тэд татар маягаар цай ууж, татар маягаар хооллодог бөгөөд энэ бол брендийн гол ажил бөгөөд бидний жинхэнэ мөн чанарыг харуулах, илчлэх явдал юм.
Оксана, та шинэ бүтээгдэхүүнээ хэрхэн сурталчилж байна вэ?
Гаднаас нь энэ бүтээгдэхүүнийг сурталчлах ажил хийгдэж байгаа бөгөөд энэ нь стандарт бус сурталчилгааны кампанит ажил, тур оператор, аялал жуулчлалын агентлагийн зах зээлтэй хийсэн стандарт үр дүнтэй ажилтай холбоотой юм.
MITT 2017 бол бидний хувьд нэг төрлийн эхлэх цэг юм. Бид шинэ брендийн "Татарстан: 1001 цэнгэл" маршрут, стандарт бус объект, хандлагыг танилцуулж байгаадаа баяртай байна.
Антон, "Татарстан: 1001 цэнгэл" маршрутын түүхийн нууцыг дэлгэе
Энэхүү маршрутыг Татарстан дахь томоохон тур операторуудын тусламжтайгаар сүүлийн 2-3 жилийн турш манайд ирсэн хүмүүсийн санал хүсэлт, сэтгэгдлийг үндэслэн гаргасан болно. Олон улсын болон дотоодын туршлагаас харахад аливаа аялал жуулчлалын брэнд өөрийн гэсэн маршрутыг шаарддаг тул энэ нь Visit Tatarstan аялал жуулчлалын брэндийг хөгжүүлэх байгалийн гаралтай бүтээгдэхүүн юм. Зах зээлийн хүсэлт, нийгмийн хүсэлт биелсэн тул бид дэмжихээр шийдсэн.
Оксана, "Татарстан - 1001 цэнгэл" маршрутыг хэрхэн тайлбарлах вэ?
Аялал 4 хоног үргэлжилнэ. Хүмүүсийг тав тухтай байлгахын тулд ихэвчлэн 20 хүртэлх хүнтэй бүлгүүд байдаг. Энэхүү маршрутын дагуу магадлан итгэмжлэгдсэн тусгай бэлтгэгдсэн хөтөч нар тэдэнтэй хамтран ажиллах болно. Тэд брендийн хэлбэрээр байх болно, энэ нь тод тээврийн хэрэгсэл, маршрутын тусгай тоног төхөөрөмж болно. Зөвхөн анхааралтай сонгосон байгууламж, магадлан итгэмжлэгдсэн, цаг хугацаагаар шалгагдсан хоол, байрны байгууламж. Бүх мэдээллийг өөр өөр байдлаар танилцуулах болно, бид жуулчин бүрт хамгийн бага нарийвчлалтайгаар хандахыг хичээх болно.
Антон, таны хөтөлбөр бусад стандарт маршрутаас юугаараа ялгаатай вэ?
Татарстанд тэнгис байдаг - таашаалын далай байдаг гэдгийг та мэдэх үү? Бид энэ хэллэгийг байнга хэлдэг, учир нь бидний гол үүрэг бол үндэсний бүрэлдэхүүн хэсэгт стандарт бус, хайхрамжгүй байдлаар хандах явдал юм.
Бид хамгийн их таашаал авах чиглэлд түүхэн дурсгалт газруудын энгийн тоймоос ангижрахыг хичээсэн. Жишээлбэл, Казан Кремлийн интерактив аялал өөр өөр бүтэцтэй байдаг. Удирдагчид янз бүрийн түүхэн баримтуудыг зүгээр уншдаггүй, харин мэдээллийг "Казанский муур" -ын үлгэрийн баатрын оролцоотойгоор харилцан яриа, хэлэлцүүлэг хэлбэрээр толилуулдаг. Аяллын хөтөч, тэр ч байтугай жолооч нар тусгай брэндийн дагуу чимэглэсэн тусгай дүрэмт хувцсаар тоноглогдсон байдаг.
Гол онцлогуудын нэг бол бүх зочдод брендийн бэлгийг санал болгодог явдал юм.
Маш сонирхолтой! Антон, та илүү олон жишээ хэлж чадах уу?
Өө мэдээж. Бид стандарт аяллын талаархи шинэ алсын хараатай хувилбартай. Өнгөрсөн оны арваннэгдүгээр сард нээгдсэн Казань Ривьера дахь аялал жуулчлалын газар болох Оросын хоёр дахь нь болох Ferris Wheel -ийг хүн бүхэн мэддэг. Манай нэвтрүүлэгт 38 лангуу тус бүрийг эх орондоо зориулжээ. Жишээлбэл, Орост зориулсан лангуунд Петр I -ийн дүрд хувирсан жүжигчин тус улсын түүхийн талаар ярьдаг.
Өөр нэг жишээ. Хэрэв бүлгүүд Казан хотод хооллохоор төлөвлөж байсан бол энэ нь ихэвчлэн жуулчдын бүх бүлгүүдийн авч явдаг энгийн кафе эсвэл ресторанд сонгодог үдийн хоол болдог бөгөөд бид Оросын хамгийн алдартай явган аялал болох Кремлийн эрэг дээр үдийн хоол иддэг. Хэрэв энэ бол үндэсний хэв маягийн өдрийн хоол юм бол энэ нь зөвхөн чак-чак, гоймон гэх мэт кафе биш, харин үзэсгэлэнтэй Волга мөрний эрэг дээр чанасан хургатай өдрийн хоол юм. Үүнийг зочдын нүдэн дээр тусгайлан хашаа барьсан газар бэлтгэдэг.
Хэрэв бид Свияжск арал-хотын тухай ярих юм бол ийм сонгодог аялал байдаг бололтой, гэхдээ бид арлыг тойрон алхах цаг зав байдаггүй олон хүмүүсийн хүсэлтэд хариулахаар шийдлээ. Энэ тохиолдолд бид чөлөөт цагаа ердийнхөөрөө 10-15 минут биш, харин жуулчдад зураг авах, бэлэг дурсгалын зүйл худалдаж авах, ямар нэгэн зүйлийг удаанаар шалгахад ойролцоогоор нэг цаг өгдөг байв. Свияжск хотод үдийн хоол хийх нь онцгой шинж чанартай байдаг - энэ бол XVII зууны сэргээсэн таверн, 15 хүний суудалтай VIP танхим дахь гайхалтай танхим, уур амьсгалтай газар юм.
Антон, та зочид буудлыг ямар үндэслэлээр сонгодог вэ?
Одоогийн байдлаар маршрут нь Татарстаны хоёр үндсэн зочид буудалд 4 өдөр, 4 шөнө байрлаж байгаа бөгөөд энэ нь хотын төвд байрлах DoubleTree by Hilton ба 2015 оны зун нээгдсэн Ногай зочид буудал юм. 19 -р зууны эхэн үе. Түүгээр ч зогсохгүй зочид буудал, ресторанууд манай хөтөлбөрт хамрагдахын тулд Татарстанд тусгай итгэмжлэлд хамрагдаж байгааг би шууд анзаарах болно.
Антон, хэдэн хүн нэг бүлэгт багтах вэ?
Бид жижиг бүлгүүдийг нэгтгэдэг, гэхдээ хувь хүний хандлагаар. Эдгээр автобусыг дөчин хүний суудалтай том оврын автобусаар хийхээр төлөвлөж байгаа боловч цөөн хүнтэй бол бүлэг нь 15, дээд тал нь 20 хүн байх тул тээврийн хэрэгслийн байр нь маш тохь тухтай байх болно. VIP микроавтобусаас ялгаатай нь автобусууд илүү зөөлөн дүүжлүүртэй бөгөөд зорчих боломжтой.
Антон, та хөтөлбөрийнхөө хөтөчийг хэрхэн сонгохоор төлөвлөж байна вэ?
Ерөнхийдөө бид "шинэ давалгаа" хөтөчдийг бэлдэхээр ажиллаж байна, бид хатуу хамгаалалт хийж байна, учир нь хөтөч 70% -иас илүү амжилтанд хүрдэг. Тэд тус бүр нь зөвхөн мэдээлэл дамжуулахаас гадна энэ уур амьсгалд умбаж, бүх зүйлийг хийх чадвартай байх ёстой: сэтгэл судлаач байж, шаардлагатай бол асуудлыг шийдэж, алиалагч хийж, хооллож, ууж, үүний жинхэнэ найз байх ёстой. Хөтөлбөрийн бүх 3-4 хоногийн турш бүлэглэх.
Оксана, маршрутын дагуу мастер анги эсвэл интерактив арга хэмжээ төлөвлөсөн үү?
Өө мэдээж. Жишээлбэл, бидний нэг өдөр Болгарын зугаа цэнгэлд зориулагдсан болно. Хүмүүс анх төрсөн нутгийнхаа Исламын газар руу очиж, энэ нутгийн Хан тэмээгээр уулздаг бөгөөд ер бусын газар задгай агаарт жуулчид өөрсдөө угсаатны хамт хүнсний ногоогоор жигнэсэн хурганы палау хийх үйл явцад оролцдог. хөгжим
Татарстаны ирээдүйн зочдод өгөх хүсэл
Дүгнэж хэлэхэд Татарстанд амт бүрийн таашаал байдаг бөгөөд тэдний тэнгис үнэхээр байдаг гэж бид хэлж чадна. Бидэн дээр ирээрэй, бид тантай уулзаж, бүх зүйлийг хэлж, үзүүлэхэд баяртай байх болно!
